2024-07-26 醫院新聞
“自助不會用,來回奔波、重復排隊,摸不到頭緒。”“帶老人看病,一天暴走兩萬步,我一個中年人都受不了,別說生病時的老人了,有些醫院的就醫流程太復雜了。”走訪中,不少公眾表示。
“困擾老年人就醫的三大難題,是聽不懂、找不到、等不及。”人民醫院門診副主任任莉說:“由于生理功能衰退,很多老年人視力和聽力不是很好,加之普通話和專業術語溝通,老年人看病時聽不懂。
同時,視力及文化程度等限制,加之醫院標識位置、大小不清晰,老年人看病又找不到。此外,由于心理焦慮及身體虛弱,老年人看病往往又面臨等不及的難題。‘數字鴻溝’背景下,這三個問題更是困擾不少老年患者。”
“人口老齡化進展加速,衛生系統面臨人力與資金雙重約束,需要進行‘適老化’重塑,醫學分類體系逐漸完善,從‘疾病治療’轉變為更加突出‘健康干預’,促進健康老齡化。”